Д. э. н., профессор, директор Центра научно-технологического прогнозирования ИСИЭЗ НИУ ВШЭ Александр Чулок
Три волны ИИ: от оптимизации к этике
Сегодня мы находимся лишь в начале осознания того, чем на самом деле являются нейросети. Первая волна была связана с повышением эффективности в разных направлениях. Быстрее делать рутинные задачи, быстрее обрабатывать тексты, быстрее принимать решения, то есть сократить издержки, оптимизировать логистику. Все эти процессы связаны с проявлением быстрых эффектов ИИ в разных сферах — от нефтепереработки и атомной промышленности до креативных индустрий и личного пространства.
Сейчас идет вторая волна, которая катализирует глубинные процессы. У передовых разработчиков во всем мире все реже сейчас звучат слова про код, энергию или вычислительные мощности. На первый план выходят этика, социум и ответственность. То, что еще недавно было уделом футуристов, становится профессиональным языком передовых исследователей ИИ в ведущих университетах и глобальных компаниях-лидерах.
Третья стадия, которая нас ожидает, изменит саму бизнес-модель экономики, паттерны и основы общества и, возможно, даже характер человеческих взаимоотношений. При этом никто не знает, как именно это будет выглядеть. Мы можем лишь очертить ребра жесткости этого нового мира, выявить ключевые тренды и быть готовыми к грядущим изменениям.
Главная ловушка современности — иллюзия времени. Скорость технологических трансформаций давно обогнала скорость нашего восприятия. Мы привыкли жить с мыслью, что еще есть время подготовиться, однако это заблуждение, о котором тоже надо обязательно говорить, времени-то на самом деле нет. Барьером станет не электронно-компонентная база, не стоимость киловатт-часа, не мощность чипов, а нейронные связи в голове у конкретного программиста, конкретного менеджера, руководителя компании, губернатора, сотрудника НИИ.
Наше собственное восприятие просто не успеет за технологией. Да, человек действительно меняется, и меняется медленно с точки зрения антропологии. Это серьезнейший вызов, который часть людей осознает, часть об этом не задумывается, но который практически даже не обсуждается.
Горизонт 2050 года: демонтаж старых барьеров
Сегодня мир смотрит на точку сборки 2050 года. Китай планирует стать великой современной социалистической страной к середине века. Южная Корея обновляет стратегию технологического развития, предъявляя претензии на космос и мировой океан. Япония строит концепцию дожития граждан до 120 лет. Я очень надеюсь, что возможности искусственного интеллекта позволят человеку раскрыть свой потенциал, потому что по факту мы являемся заложниками той структуры занятости, которая была сформирована еще в прошлом веке.
Мы понимаем, что для того, чтобы стать хорошим специалистом, надо отучиться 3–5 лет, а где-то 10 и даже 15 лет. Недавно мы обсуждали с коллегами следующую ситуацию: чтобы научиться выполнять одну уникальную операцию в машиностроении, специалисту потребуется около пяти лет практики. Это происходит не потому, что специалисты несмышленые, а потому что операция очень сложная, на грани великого искусства Микеланджело. И никакая нейросеть пока не в состоянии это заменить. Если мы говорим про горизонт 2050 года, я надеюсь, что как раз роботизация, нейросети, искусственный интеллект снимут эти барьеры. Я бы даже сказал, что они в каком-то смысле разрушат препятствия к проявлению талантов человека.
Нет голоса, но душа поет? Технология превратит внутренний ритм в музыку. Нет у тебя таланта хорошо рисовать, но в воображении бесподобные картины, которым бы позавидовал Босх или Мане, нейросетка позволит это дорисовать в реальности или передать по нейроинтерфейсу всему миру. Хочешь поговорить с фараонами, поспорить с Фрейдом или прогуляться по Марсу без скафандра? Искусственный интеллект снимет естественные ограничения.
Я очень надеюсь, что эти данные нам природой барьеры, которые важны, продиктованы жизнью, на горизонте 2050 года будут демонтированы благодаря технологиям искусственного интеллекта.
И тогда встанет вопрос: а что мы за люди? Какого качества мы люди? Что у нас внутри, какие у нас нравственные камертоны? Новые технологии как лакмусовая бумажка. Высоцкий в песне про козла отпущения гениально сформулировал эту механику: «Из кустов назвал Волка сволочью». И получается, что, когда мы можем прятаться за аватары, думать, что нас никто не найдет, у людей часто проявляются не самые лучшие свойства. Новые технологии не создают человеческие пороки, они лишь подсвечивают те, что уже были скрыты глубоко внутри.
И здесь не случайно те, кто действительно понимают и разбираются в современных технологиях, все чаще говорят слово «этика». По моему мнению, в России есть очень хорошее конкурентное преимущество, связанное в том числе с нашей отечественной классикой XIX века — литературой, искусством, философией, просто нашим культурным кодом, который, может быть, станет нашим источником конкурентоспособности в выстраивании нравственных камертонов.
Русский язык в эпоху ИИ
В этом контексте у России появляется уникальное окно возможностей. Недавние исследования показывают парадоксальную вещь: русский язык является одним из самых эффективных для общения с искусственным интеллектом. Он допускает меньше смысловых ошибок и двойных толкований, требуя от модели строгой точности.
Дело тут не только в лингвистике. Я бы говорил скорее о культуре мышления. Русский, английский, китайский — каждый отражает образ мысли нации. Знаменитое наше «когда рак на горе свистнет» против английского «when the pigs fly» (когда свиньи полетят) — это не просто идиомы, это разные матрицы отношения к невозможному.
Наша способность формулировать сложные, многослойные смыслы может стать сильнейшим преимуществом при настройке человеко-машинных интерфейсов. Инженерная школа у нас одна из лучших в мире, идеи, которые опережали столетия, зачастую появлялись именно в нашей стране.
Вопрос всегда упирался лишь в коммерциализацию и национальную инновационную систему, которая должна бережно связывать науку, бизнес и вузы. Тут многое сделано, но еще большая работа впереди.
Перспективы ИИ в медицине и на транспорте
ИИ уже меняет доступность услуг. В здравоохранении телемедицина становится нормой. Но здесь вступает в силу принцип Гиппократа: «Не навреди». Доверять нейросетям слепо нельзя — они все еще галлюцинируют, и цена ошибки в здравоохранении измеряется человеческой жизнью. Опыт Китая показывает, что нейросети являются помощниками врачам, но не их заменой. И, конечно, уровень доверия. Потому что будут ли наши граждане доверять этим новым технологиям, большой вопрос.
Что касается транспортной инфраструктуры, то в Китае еще даже несколько лет назад нейросети позволили очень хорошо повысить все показатели, то есть и разгрузить дороги, и снизить количество пробок и аварийных случаев. Так что ИИ здесь однозначно может быть хорошим помощником в такой сложной системе.
Но я всегда вспоминаю простой и наглядный пример с кнопочными телефонами, которые были у нас или у наших родителей. А потом появились сенсорные экраны, и все на них перешли. Но когда ты прилетаешь в какой-нибудь северный город или просто, когда в Москве сильное похолодание, то дисплей зачастую уже не работает. Чем сложнее система, тем больше у нее шансов на поломку. Об этом не надо забывать. Поэтому к подобного рода инновациям точно надо относиться комплексно. Их следует использовать, их следует внедрять, но и про риски надо говорить открыто.
Про мозги нельзя забывать
ИИ прочно вошел в нашу жизнь. Сейчас даже за рубежом некоторые главы государств признаются, что они советуются с искусственным интеллектом, по ошибке зачитывают на всю страну тексты, сгенерированные им нейросетями. И результаты различных опросов, и наших, и зарубежных, говорят о том, что многие исследователи, управляющие компании, сотрудники советуются с ИИ. Простые граждане советуются с нейросетями как с психологами.
Я думаю, что сейчас идет эффект пузыря. В какой-то момент все-таки люди станут больше ориентироваться на собственные знания и волю, но искусственный интеллект прочно войдет во многие области, связанные с поддержкой принятия решений. Точно так же, как вошли навигаторы в автомобилях.
Многие даже профессиональные водители сейчас вряд ли смогут вас без навигатора точно куда-то довезти. Это удобно, комфортно и не напрягает мозг. Это стало неотъемлемым качеством жизни. Да, такое будет с искусственным интеллектом, но про свои мозги тоже надо не забывать и развивать их. Это очень важно.
