Одиночество и роботы: могут ли машины ухаживать за пожилыми людьми?

Согласно отчету Департамента экономических и социальных вопросов ООН, к 2050 году 16% населения планеты будет старше 65 лет. В Европе и Северной Америке это каждый четвертый житель. В 2018 году впервые в истории человечества количество пожилых людей превысило количество детей в возрасте до пяти лет. Согласно прогнозам, число людей в возрасте 80 лет и старше достигнет 426 миллионов к 2050 году.

В ООН отмечают, что старение населения Земли вызвано, в том числе, увеличением средней продолжительности жизни. То есть сам по себе процесс — не проблема, но дело в том, что пожилым людям, особенно в век стремительного развития технологий, все сложнее приспособиться к повседневной жизни. Например, они с трудом могут справиться с пультом от ТВ-приставки или простым кнопочным мобильником.

Как не быть в изоляции?

Многие пожилые люди в России попадают в социальную изоляцию. Это связано и с технологическими рывками, и с отсутствием у их близких времени на то, чтобы проявить заботу, навестить и просто поболтать. Еще одна серьезная проблема — несовершенство системы социальной поддержки. Так словосочетание «дом престарелых» в нашей стране является чуть ли не ругательством. Дело в слабой подготовке, мизерных зарплатах работников этой сферы, огромной нагрузке, лежащей на их плечах, и совсем небольшом для такой огромной страны их количестве.

Решение проблемы одиночества пожилых людей — вызов для робототехники. Роботы, которые могут ухаживать за пожилыми, делятся на три основных типа. Первые помогают пожилым передвигаться и могут выполнять базовые действия, вроде доставки лекарств, вторые оказывают терапевтический эффект, а третьи полноценно заменяют специалиста по уходу.

Встать на ноги

К первой группе относится, например, японский Hug от компании Fuji — роботизированная платформа для подъема и переноски людей. Строго говоря, это скорее медицинский прибор, все действия которого управляются человеком.

В целом роботы этой группы чаще всего предназначены для снижения нагрузки на персонал больниц и социальных учреждений. В 2023 году японская компания Aeolus Robotics представила робота Aeo, который может доставлять лекарства, удерживать гаджеты и дезинфицировать помещения с помощью встроенной ультрафиолетовой лампы. При этом робот нуждается в контроле со стороны человека значительно меньше, чем Hug или его «младший брат» — подъемный робот Robear. Aeo сам ориентируется в пространстве и реагирует на простые голосовые команды. 

Однако у таких роботов-переносчиков есть несколько чисто технологических проблем. На примере того же Hug, который испытывался в японских больницах с 2016 года и которым персонал учреждений перестал пользоваться буквально через несколько дней, стало видно, что эти машины неповоротливы, двигаются медленно, нуждаются в расчетах, которые человеческий мозг делает за секунды. Таким образом на сегодняшнем этапе развития технологий такие роботы скорее замедляют работу специалистов социальной сферы, чем оказывают им серьезную помощь.

Железное тепло

Вторая группа роботов — компаньоны. В нее входят машины, которые помогают пожилым людям разнообразить свой досуг, связаться с близкими, а также заменяют своим «подопечным» домашних животных. Самый известный пример — снова из Японии. Речь про Paro — робота-тюленя.

По словам разработчиков из японского научно-исследовательского института интеллектуальных систем AIST, он предназначен для помощи людям с нейродегенеративными заболеваниями, например деменцией. В первую очередь Paro нужен для выработки у пожилых людей положительных эмоций и успокоения нервной системы.

Этим же занимаются роботы-собаки Aibo от Sony и Genibo южнокорейской Dasarobot of Dasatech. Они учатся у хозяина, вырабатывают собственную модель поведения, не обязательно хорошую, и даже могут разговаривать. Однако терапевтические роботы тоже имеют свои проблемы. Например, люди слишком сильно привязываются к ним. Так, в Японии одна пожилая женщина, проживающая в доме престарелых, отказывалась есть, пока ее Paro стоит на зарядке. Кроме того, японские исследователи к настоящему моменту не выявили положительного влияния таких роботов на здоровье людей.

Правда роботы-собаки здесь выигрывают у робота-тюленя, так как помимо терапевтической функции, обеспечивают телеприсутствие — через встроенные в них камеры родственники могут проверить, что происходит с пожилым человеком и при необходимости вызвать помощь. И эта функция, пожалуй, наиболее востребованная с точки зрения решения проблемы возрастного одиночества.

Так, например, израильская компания Intuition Robotics выпускает робота-компаньона ElliQ, который мотивирует пожилых людей вести здоровый образ жизни, помогает вызвать такси и связаться с родными и близкими. Робот не может двигаться — он больше похож на настольную лампу с планшетом. Но при этом, в отличие от большинства компаньонов, он не ждет, когда человек позовет его, а сам инициирует общение. 

ElliQ запоминает и анализирует разговоры с владельцем, подстраиваясь под его запросы и нужды. Кроме того, он ежедневно проверяет здоровье владельца с помощью опроса. Другая такая «настольная лампа» — тайский Dinsow Mini. Он больше похож на человека, но также не может двигаться.

Среди движущихся компаньонов можно выделить французского робота Buddy и испанского GrowMu. Оба робота были разработаны в рамках европейского проекта Agile Co-Creation of Robots for Ageing («Гибкое совместное создание роботов для старения»). Они могут все то же самое, что ElliQ и Dinsow. При этом GrowMu, например, может сканировать и запоминать лица, благодаря чему может работать сразу с несколькими разными людьми. Благодаря тому, что аппараты могут передвигаться, они сами способны обнаружить, что с пожилым подопечным что-то не так и вызвать помощь.

Отдельно стоит выделить роботов из разряда «принеси-подай». По сути, это такие же компаньоны, но снабженные роботизированными захватами, которые позволяют им подавать подопечным еду, медикаменты и другие предметы. Например, Tiago от создателей GrowMu — компании PAL Robotics из Барселоны. Благодаря сменным типам захватов он может выполнять самые разные функции, однако проблема заключается в том, что эти захваты должен кто-то менять вручную. Вряд ли это действительно удобно для пожилых людей.

Еще один пример — немецкий робот Garmi. Он может вызвать помощь, если человек упал, открыть бутылку, а также организовать звонок родственникам и друзьям. При этом у робота есть еще одна важная функция — он может проводить диагностику состояния здоровья. Причем не просто с помощью опроса — Garmi может измерить давление или прислонить к груди человека стетоскоп.

Последний робот этой группы, о котором хочется рассказать — MiRo из Великобритании. Это робот интересен тем, что является частью целой системы «умного дома». Сам робот может взаимодействовать с пожилыми людьми, общаться, напоминать им о приеме лекарств и так далее. При этом он соединен со специальными датчиками, которые мониторят положение человека в пространстве, и браслетом, считывающим основные медицинские показания. Все это позволяет MiRo эффективно наблюдать за состоянием подопечного.

В России существуют аналоги таких роботов-компаньонов. Например, «Ангел», разработанный МГУ и АО НПО «Сплав», и уже активно работающий в МЧС и некоторых учебных заведениях. Это автоматизированный лечебно-диагностический комплекс связи и поддержания жизнедеятельности человека. Он способен проводить первичную диагностику, контролировать жизненные показатели и вводить назначенные пациенту препараты. «Ангел» может диагностировать травматический и ожоговый шок, отравление, черепно-мозговую травму, лучевую болезнь, геморрагический шок и острое нарушение мозгового кровообращения.

Или российский Промобот, который, по заявлениям разработчиков, может давать рекомендации пациентам лучше, чем живой врач. Система использует искусственный интеллект и дает советы на основании данных опроса пациента.

Андроид-сиделка

Последняя большая группа роботов для ухода за пожилыми людьми — машины, которые практически способны заменить собой живую сиделку. На самом деле, сегодня таких роботов не существует, но разработчики предпринимают самые разные попытки приблизиться к их созданию. Самая известная из них — японский робот Pepper. Главной особенностью этого аппарата является умение распознавать эмоции человека.

Однако на этом преимущества этой «самой продвинутой» модели, к сожалению, заканчиваются. Так, опыт использования Pepper в японских социальных учреждениях показал, что сам по себе робот не может побудить людей к занятиям споротом. Поэтому работникам учреждений приходилось самим копировать движения машины и повторять его инструкции, чтобы вовлечь пожилых подопечных в тренировки.

На самом деле, человекоподобных роботов, которые в перспективе смогут, в том числе, ухаживать за пожилыми людьми, достаточно много. Например, российский робот FEDOR от НПО «Андроидная техника», английский Tespian или испанский REEM-C., но сегодня они используются в основном для исследования различных технологий именно в интересах робототехники. То есть непосредственно нужны для отработки решений, которые будут применяться в роботах будущего.

Робот или человек?

Различных разработок, которые могут помочь пожилому человеку справиться с одиночеством, социализироваться, не выходя из дома, выполнять простые бытовые действия очень много, потому что, по сути, на это в глобальном смысле направлены любые инновации в области робототехники. Но использование таких машин в реальной жизни показывает, что пока что они медленнее людей, не способны к настоящей эмпатии, не могут по-настоящему мотивировать пожилого человека к физической и интеллектуальной активности.

Исключение, пожалуй, составляют только роботы с функцией телеприсутствия. Правда их основной плюс — возможность оперативно узнать, что жизнь и здоровье пожилого человека в опасности.

Более продвинутые технологии сегодня либо слишком дороги как для частных пользователей, так и для медицинских организаций, либо недоступны в принципе. Возможно, реальным решением всех проблем, которые возникают в жизни пожилых людей, станет настоящее развитие социальной сферы и повышение престижа профессии социального работника.

Роботы же скорее всего рано или поздно придут в эту сферу. Но смогут ли они заменить пожилым людям общение с родственниками, человеческую заботу — большой вопрос. 

07.11.2023
Аркадий Гончаров
Фото: «Кандинский»; Aeolus Robotics; Sony; Intuition Robotics; Geriatronics

Мы рекомендуем:

Экология и безопасность: как роботы меняют нефтегазовую отрасль

Экология и безопасность: как роботы меняют нефтегазовую отрасль